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【美丽鸟•瓷砖 微知识】瓷砖色差,不是质量问题

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 有些时候,客户往往会因瓷砖色差问题与终端店面人员产生纠纷,站在客户的角度,客户就会说是瓷砖质量的问题,造成这样的误会往往是因为终端消费者对瓷砖的不了解,同时,更是终端人员没有对客户进行相关详尽告知的责任缺失。

其实,瓷砖色差,

并非是瓷砖本身质量问题。

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  如何判断是否存在色差?

  国家相关行业规定判断批次瓷砖标准操纵规范:判断人员站立,并且距离瓷砖三米处进行目测观察,如瓷砖与瓷砖之间没有明显不一样,那么说明瓷砖不存在色差;否之,有明显深浅不一,则说明有存在色差现象。

如何理解瓷砖色差问题?

第一,售前的告知义务:

 

终端在销售瓷砖的时候,应该尽告知客户的义务,瓷砖有可能在运输的过程批次不同,导致会有色差现象的出现,如果终端已经告知购买方,那么责任就要购买方自己承当,或者终端也可以详尽调换。

第一,售后的调节阶段:

瓦工师傅铺贴瓷砖施工的过程,其实也带有一定的相关责任,瓦工师傅在施工前应该对瓷砖进行色号的核查,如有发现瓷砖批次不同应该立即终止铺贴,并且与终端进行调解或者退换。

归根结底,陶瓷行业之所以会有色差这一概念,主要是因为瓷砖属于建筑装饰材料类,而且其作用主要也是起到对建筑表面装饰及保护功能,导致视觉效果就会受到重视,最终致使产生色差这一概念。

附加阅读:

瓷砖色差是指一片砖与另一片砖的色泽差异,或同一片砖的不同部分之间的色泽差异。一般情况下,在一个约几个平方米的面积里,在适当均匀的光照下,一批产品看不出明显的色泽差异,则可视为无色差。

产生原因:

瓷质砖的配方里含有大量的如钙、镁、钾、钠等多种矿物质原料,就是这些矿物质原料在特定的烧结过程中,也就是合理的烧成温度,能够熔融合并成为既坚硬又耐冻、耐磨、耐腐蚀的瓷质砖。

如何避免:

由于墙地砖的原料质量无法保持恒定,以及制作过程的参数变化,例如锅炉温度等,而产生色差,因而目前是无法避免的,只能控制。

 

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